Un apagón, una inundación o una ola de calor no afectan a todas las personas por igual. Quien tiene dificultades para caminar, depende de medicamentos o de ayudas técnicas eléctricas o vive solo es especialmente vulnerable en estas situaciones. Al mismo tiempo, las personas mayores suelen ser precisamente las más experimentadas en materia de prevención: muchas siguen teniendo una despensa bien surtida. Lo importante es tener en cuenta con antelación las necesidades especiales. Este artículo está dirigido a las propias personas mayores y a todos los que apoyan a padres, abuelos u otros familiares.
Medicamentos: el punto más importante
El BBK (Oficina Federal alemana de Protección Civil y Ayuda en Catástrofes) recomienda expresamente a las personas que necesitan apoyo contar con un plan de medicación y una reserva de los medicamentos necesarios. En una crisis, las farmacias pueden estar cerradas o las vías de suministro interrumpidas.
- Consultar la reserva: Habla con tu médico de cabecera y con la farmacia sobre cuánta reserva es sensata y posible para cada uno de tus medicamentos de uso continuado. No pidas las recetas de repetición cuando el envase ya esté casi vacío.
- Plan de medicación en papel: Un plan actualizado con los nombres de los principios activos y los horarios de toma, impreso, junto a la carpeta de documentos y en la mochila de emergencia.
- Medicamentos que requieren refrigeración: Pregunta en la consulta médica o en la farmacia cuánto tiempo aguantan sin nevera y cómo puedes conservarlos durante un apagón.

Ayudas técnicas y electricidad
Gafas, audífono, andador, rollator, productos para la incontinencia: algo normal en el día a día y imprescindible en una emergencia. El BBK aconseja tener pilas de repuesto, baterías y cargadores para las ayudas técnicas, así como ayudas para la movilidad por si hay que abandonar la vivienda con rapidez.
- Unas gafas de repuesto y pilas de repuesto para el audífono deben formar parte de toda reserva.
- Si usas salvaescaleras, cama articulada, silla de ruedas eléctrica o teleasistencia: ¿cuánto dura la batería? ¿Existe una función manual de emergencia?
- Quien dependa de aparatos eléctricos vitales, como un concentrador de oxígeno o un respirador domiciliario, debería acordar un plan de emergencia concreto para apagones con su médico, el servicio de cuidados y el fabricante del aparato, y saber cuándo hay que llamar al 112.
Teleasistencia y apagón
Un sistema de teleasistencia da seguridad a muchas personas que viven solas. Según la Verbraucherzentrale (organización alemana de consumidores), una batería puede cubrir apagones durante unas 10 a 20 horas. Si se cae la red de telefonía o de internet, resulta ventajoso un dispositivo con tarjeta SIM. En determinadas condiciones, entre otras cuando existe un Pflegegrad (grado de dependencia), la Pflegekasse (seguro de dependencia) participa en los costes.
Adaptar el abastecimiento básico
La recomendación general del BBK también vale aquí: una reserva para diez días si es posible, como mínimo 1,5 litros de líquido para beber por persona y día, más unos 0,5 litros para cocinar. Para las personas mayores se añaden algunos puntos:
- Fácil de abrir: conservas con tapa de anilla y botellas de agua más pequeñas en lugar de garrafas pesadas.
- Adecuado a la alimentación: tener en cuenta los problemas de masticación y deglución, las dietas y la alimentación recomendada por el médico.
- Beber lo suficiente: las personas mayores suelen tener menos sensación de sed. Beber con regularidad es importante, sobre todo con calor, siempre que el médico no haya prescrito una limitación de líquidos.
- Luz para moverse con seguridad: las caídas en la oscuridad son un gran peligro. Ayudan las lámparas con detector de movimiento o un farol junto a la cama.
La red de apoyo: nadie debería estar solo
La BBK (Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe, la Oficina Federal alemana de Protección Civil y Asistencia en Catástrofes) recomienda hablar con vecinos, familiares y amigos sobre cómo pueden ayudarse en caso de emergencia. En la práctica, esto significa:
- ¿Quién se ocupa de quién? Al menos una persona cercana que llame al timbre o por teléfono en caso de apagón o temporal.
- Deja una llave a una persona de confianza.
- Lista de contactos en papel junto al teléfono: familia, vecinos, consulta del médico de cabecera, servicio de atención a domicilio, farmacia.
- Pregunta al servicio de atención a domicilio: ¿Cómo actúa el servicio en situaciones de crisis? ¿Qué número de emergencia debes usar?
- Ten en cuenta la evacuación: ¿Quién te ayudará a salir de la vivienda si el ascensor deja de funcionar? Si las vías habituales no se pueden utilizar, la BBK aconseja acordar el apoyo con tiempo.
En la instrucción básica militar, uno de los primeros principios es: nadie se queda atrás. En la vida civil, esto significa, de forma muy práctica, que alguien sepa quién necesita ayuda en el vecindario, y que se haya hablado de ello con antelación.

Documentos importantes e información de emergencia
Además de la carpeta de documentos habitual, para las personas mayores y dependientes son especialmente importantes:
- Plan de medicación e informes médicos importantes (copia)
- Testamento vital (voluntades anticipadas) y poder de representación para cuestiones de salud y patrimonio
- Copia del documento de identidad, de la tarjeta sanitaria y de la resolución de grado de dependencia
- Datos de contacto de la consulta del médico de cabecera, del servicio de atención a domicilio y de los familiares
- una tarjeta de emergencia con indicaciones sobre la comunicación, por ejemplo en caso de sordera parcial
Coloca una breve ficha de emergencia en un lugar bien visible, por ejemplo en la parte interior de la puerta de casa o en la nevera, para que los servicios de ayuda encuentren rápido lo más importante.
Cómo recibir las alertas de forma segura
No todo el mundo usa un smartphone con una app de alertas. Por eso, una radio de pilas o de manivela y conocer las señales de las sirenas resultan especialmente importantes. Los familiares pueden configurar además la app de alertas NINA para la localidad de sus padres y llamarles cuando haya un aviso.
En resumen: consulta siempre con el médico o la farmacia tanto la reserva de medicamentos como el plan de medicación. Ten preparadas pilas de repuesto y un plan de emergencia para los productos de apoyo y los aparatos que dependen de la electricidad. Y, lo más importante: una red de apoyo fiable formada por familiares y vecinos, acordada de antemano.
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Fuentes e información adicional
Información general; no sustituye el asesoramiento individual de autoridades, servicios de emergencia o personal sanitario. En caso de emergencia en Europa: 112.