Inundaciones: cómo prepararte y actuar correctamente – antes, durante y después

Mucha gente piensa en las grandes crecidas de los ríos cuando oye hablar de inundaciones. Pero incluso los arroyos pequeños pueden desbordarse en poco tiempo tras una lluvia intensa, y las lluvias torrenciales pueden inundar sótanos en cualquier lugar, incluso lejos de cualquier curso de agua. Por eso, la prevención de inundaciones no es un tema solo para quienes viven junto al Rin o al Elba. Con un poco de planificación puedes limitar los daños y, sobre todo, proteger a tu familia y a ti mismo.

Antes: conoce el riesgo

El primer paso es evaluar tu riesgo personal. Los estados federados alemanes publican mapas de peligrosidad de inundación en los que puedes ver si tu lugar de residencia se encuentra en una zona de riesgo. Encontrarás los niveles de agua actuales y los avisos en el portal interregional de inundaciones (hochwasserzentralen.de). Instala además la aplicación de alertas NINA y activa los avisos para tu localidad.

Pregúntate con sinceridad: ¿mi vivienda está en la planta baja o en un semisótano? ¿Tengo sótano? ¿Está la casa en una hondonada o en una ladera? De ello depende qué medidas te convienen.

Antes: prepara la casa y la vivienda

El BBK (Oficina Federal de Protección Civil y Asistencia en Catástrofes de Alemania) recomienda en su guía, entre otras cosas:

• Tener preparado material para sellar, como sacos de arena, tablones de encofrado, tableros de contrachapado resistentes al agua y silicona
• No almacenar objetos de valor ni documentos importantes en el sótano, sino en estancias situadas a mayor altura
• Asegurar el depósito de gasóleo de calefacción contra la flotación, por ejemplo mediante un anclaje: el aceite que se derrama causa daños enormes
• Hacer acopio de alimentos y agua potable, y disponer de una radio de pilas, una linterna, un hornillo de camping y un inodoro de emergencia
• Preparar una carpeta de documentos con los papeles importantes

Haz que revisen además si tu casa cuenta con una válvula antirretorno que funcione. Con lluvias torrenciales, el agua de la red de alcantarillado puede refluir a través de los desagües del suelo y de los inodoros del sótano.

Antes: revisa tu seguro

Un seguro de edificio o de hogar normal por lo general no cubre los daños causados por inundaciones y lluvias torrenciales. Para ello hace falta una cobertura adicional: el seguro contra daños por fenómenos naturales (en Alemania, «Elementarschadenversicherung»). Las centrales de consumidores (Verbraucherzentralen) aconsejan revisar el contrato propio y, en su caso, ampliar la protección. No es un consejo publicitario, sino para el consumidor: sin esta cobertura, tras un siniestro te puedes quedar rápidamente con unos costes elevados que pagar.

Cuando sube el agua

Si recibes un aviso, mantén la calma, pero actúa con rapidez. En la formación básica se aprende que las decisiones tomadas pronto son casi siempre mejores que las tardías. En una inundación, esto es especialmente cierto.

1. Sigue los avisos y los mensajes por megafonía – a través de NINA (la app oficial de avisos de emergencia de Alemania), la radio y los altavoces. Las instrucciones de los bomberos, la policía y las autoridades tienen prioridad.
2. Vacía el sótano mientras se pueda hacer sin peligro, y sella ventanas, puertas y desagües.
3. Corta la electricidad: apaga los aparatos eléctricos y la calefacción y, en zonas en riesgo, corta la luz con antelación desde el cuadro eléctrico, pero solo si puedes llegar a él sin mojarte los pies. No entres nunca en un sótano inundado mientras pueda haber corriente.
4. Saca el coche a tiempo: lleva tu vehículo con antelación fuera de las zonas en riesgo. El BBK (Oficina Federal alemana de Protección Civil y Asistencia en Catástrofes) advierte expresamente de que los garajes subterráneos pueden convertirse en trampas mortales durante una inundación.
5. No circules ni camines por calles inundadas. No ves ni la profundidad ni la corriente, y bajo la superficie puede haber alcantarillas abiertas o escombros. Incluso con poca agua en movimiento, esta puede derribar a las personas y arrastrar vehículos.
6. Prepara la mochila de emergencia y mentalízate ante una posible evacuación.

Si has quedado atrapado, sube a los pisos más altos, hazte notar y, si hay peligro de muerte, llama al 112.

Después: limpiar con seguridad

Cuando el agua baja, el peligro aún no ha pasado. Ten en cuenta lo siguiente:

• Electricidad: haz que un profesional revise la instalación eléctrica y los aparatos antes de volver a conectar la corriente.
• Gasóleo y productos químicos: si se han derramado aceite u otras sustancias peligrosas, avisa a los bomberos.
• Higiene: el agua de las inundaciones suele estar contaminada con aguas residuales. Usa botas de goma y guantes, y no comas fruta ni verdura de huertos inundados.
• Documentación: fotografía todos los daños antes de limpiar y comunícalos cuanto antes a tu aseguradora.
• Secado: ventila y seca las estancias lo antes posible para evitar el moho. Si el nivel freático es alto, espera para bombear el agua hasta que haya bajado lo suficiente; de lo contrario, pueden producirse daños estructurales.

Y por último: echa un vistazo a tus vecinos, sobre todo a las personas mayores o que viven solas. Una inundación es una situación que se afronta mejor en comunidad.

Nuestro consejo para los momentos de calma: escribe una breve lista de comprobación para inundaciones y cuélgala en la puerta del sótano o junto al cuadro eléctrico. En ella se indica qué hacer y en qué orden cuando llega un aviso, dónde están los sacos de arena y qué tarea le corresponde a cada persona de la casa. En una emergencia no tendrás que pensar, solo ir marcando.

En resumen: conoce tu riesgo, revisa tu seguro y ten a mano material para sellar. Cuando suba el agua: corta la luz, evita el sótano, saca el coche con tiempo y no circules ni camines nunca por zonas inundadas. Después de la inundación, primero que lo revisen, luego documenta y, por último, limpia.

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Información general; no sustituye el asesoramiento individual de autoridades, servicios de emergencia o personal sanitario. En caso de emergencia en Europa: 112.